A avaliação do impacto real de uma tecnologia de saúde exige indicadores precisos, reprodutíveis e clinicamente relevantes. No caso de ferramentas de apoio à documentação clínica com Inteligência Artificial, três categorias principais de medidas de desfecho oferecem uma visão abrangente do impacto: eficiência temporal, qualidade de registro e percepção subjetiva do profissional.
1. Eficiência Temporal
O tempo médio de preenchimento do prontuário por consulta é a medida de desfecho mais objetiva e facilmente mensurável. Pode ser coletado por cronometragem direta ou por análise de metadados do sistema de prontuário (timestamps de abertura e fechamento do registro).
Estudos de avaliação de sistemas de transcrição automática relatam reduções de 30% a 80% no tempo de digitação, dependendo do contexto clínico e da complexidade dos casos atendidos.
2. Qualidade dos Registros Clínicos
A qualidade do prontuário pode ser avaliada por meio de critérios estruturados aplicados por avaliadores independentes (médicos especialistas em documentação clínica), utilizando checklists que verificam a presença e completude dos elementos obrigatórios do SOAP:
- Subjetivo: qualidade e completude da descrição da queixa e anamnese.
- Objetivo: presença e relevância dos achados do exame físico registrados.
- Avaliação: clareza e especificidade das hipóteses diagnósticas.
- Plano: detalhamento das condutas, prescrições e orientações ao paciente.
3. Escala SUS (System Usability Scale)
A SUS é o instrumento padrão para mensurar a percepção de usabilidade de sistemas computacionais por seus usuários. Composta por 10 afirmações com escores de 1 a 5 (Likert), gera uma pontuação final de 0 a 100. Escores acima de 68 são considerados "bons"; acima de 80, "excelentes".
"A percepção de facilidade de uso por parte do médico usuário é, em si mesma, uma medida de desfecho clinicamente relevante — pois sistemas percebidos como difíceis tendem a ser subutilizados ou abandonados." — Brooke, J., 1996
4. NASA-TLX: Carga de Trabalho Percebida
O NASA Task Load Index (NASA-TLX) avalia seis dimensões da carga de trabalho percebida: demanda mental, demanda física, demanda temporal, desempenho, esforço e frustração. Sua aplicação antes e após a adoção de uma ferramenta de documentação fornece dados robustos sobre o impacto na qualidade de vida profissional.
Perguntas Frequentes sobre Desfechos e Pesquisa
Onde posso encontrar a Escala SUS para aplicar em estudos de usabilidade? ▼
A Escala SUS é de domínio público e pode ser encontrada na publicação original de Brooke (1996) ou em repositórios científicos como o ResearchGate. Há também versões validadas e adaptadas para o português disponíveis na literatura científica nacional.
Qual a diferença entre eficácia e efetividade na avaliação de tecnologias médicas? ▼
Eficácia mede o desempenho de uma tecnologia em condições controladas de pesquisa (estudo piloto). Efetividade mede seu desempenho no mundo real, com suas variabilidades e limitações. Ambas as medidas são importantes para uma avaliação completa.