No atendimento corrido do SUS, qualquer dúvida ou dificuldade com a tecnologia médica exige uma resposta rápida. Para isso, o UBS Assistente disponibiliza um canal integrado de Suporte via WhatsApp, configurado diretamente pela equipe de administração.
Facilidade de Acesso
O médico de família, ao realizar atendimentos, pode relatar erros, dar sugestões de usabilidade ou solicitar ajuda técnica clicando no widget lateral no canto do aplicativo. Esse canal reduz a fricção, assegurando que o suporte técnico acompanhe o profissional no seu dia a dia.
Perguntas Frequentes
O UBS Assistente substitui o prontuário eletrônico oficial da UBS? ▼
Não. Ele funciona como uma ferramenta de apoio à escrita. O médico utiliza o app para gerar a evolução clínica e depois copia e cola o texto estruturado no sistema oficial (como o e-SUS PEC, UPA, ou prontuário privado).
A inteligência artificial pode tomar decisões clínicas ou fazer diagnósticos? ▼
Absolutamente não. A IA atua puramente como um assistente de documentação e escrita. Todas as decisões clínicas, diagnósticos e condutas terapêuticas são de responsabilidade exclusiva do médico assistente.